Automobilistes piégés par des erreurs de lecture automatique sur les péages free-flow qui génèrent des amendes injustifiées impossibles à contester

Le déploiement des péages en flux libre, censé fluidifier le trafic autoroutier, se heurte à une réalité frustrante pour de nombreux conducteurs : la réception d’amendes majorées pour des trajets déjà réglés ou mal identifiés. Ces erreurs, issues d’une technologie de lecture de plaques d’immatriculation encore imparfaite, transforment une promesse de modernité en un véritable parcours du combattant administratif, où la bonne foi de l’usager est systématiquement mise en doute.

Péages sans barrière : quand la technologie génère des amendes injustifiées

« Je suis certain d’avoir payé, mais je reçois une majoration de 90 euros », explique Marc Fournier, 45 ans, commercial à Clermont-Ferrand. Pour ce grand utilisateur du réseau autoroutier, la situation est devenue un stress permanent face à un système qu’il juge opaque et peu fiable.

Marc utilisait régulièrement l’A79, payant chaque passage en ligne. Un jour, un avis de paiement majoré arrive pour un vieux trajet. Ses preuves sont ignorées, et il se heurte à un service client automatisé, le laissant impuissant face à l’erreur.

Comment une simple erreur de lecture automatique peut coûter cher

Ces portiques utilisent la reconnaissance optique de caractères pour lire les plaques. Une plaque sale, le mauvais temps ou des caractères similaires (0/O) peuvent générer une erreur. Le système, trop rapide, manque de vérification humaine fiable pour corriger ces défauts techniques.

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Aborde également un aspect technologique des véhicules modernes et ses implications pour les conducteurs

L’impact est avant tout économique, avec des amendes disproportionnées. S’ajoute le temps perdu à contester et le stress de devoir prouver sa bonne foi. La charge de la preuve pèse entièrement sur l’automobiliste, créant une injustice flagrante.

Étape Montant approximatif
Péage initial ~ 5 €
Amende forfaitaire (après délai) 90 €
Amende majorée (sans paiement) 375 €

Se protéger des erreurs du système : les bonnes pratiques à adopter

Pour limiter les risques, quelques précautions s’imposent : garder une preuve de paiement, créer un compte sur le site du concessionnaire pour suivre ses passages et s’assurer que sa plaque d’immatriculation reste parfaitement propre et lisible en permanence.

  • Conserver systématiquement les confirmations de paiement (email, capture d’écran).
  • Vérifier que le numéro de plaque enregistré sur un badge est correct.
  • Contacter le service client au moindre doute avant la fin du délai de paiement.

Les enjeux au-delà de l’autoroute

Ce problème illustre les failles d’une automatisation où la machine prévaut sur l’humain. Il pose la question de notre dépendance à des algorithmes imparfaits dans d’autres domaines comme la vidéoverbalisation, où la contestation devient un parcours du combattant.

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Traite aussi d'un problème technique automobile pouvant affecter les conducteurs au quotidien

Ces incidents érodent la confiance du public dans les infrastructures modernes. Ils soulèvent des questions sur le droit à l’erreur et la facilité de contestation face à une administration déshumanisée, interrogeant la pertinence de certains choix technologiques.

Si le péage en flux libre promet la fluidité, ses failles actuelles créent une insécurité juridique. Il est impératif d’améliorer la fiabilité technologique et de simplifier les réclamations pour que le progrès ne se fasse pas au détriment des usagers.

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240 réflexions sur “Automobilistes piégés par des erreurs de lecture automatique sur les péages free-flow qui génèrent des amendes injustifiées impossibles à contester”

  1. Je trouve ça assez ironique qu’une technologie censée simplifier la vie finisse par la compliquer à ce point. L’idée est bonne, mais l’exécution semble ratée.

  2. Moi, ce qui m’inquiète, c’est qu’on régresse sur le principe de la présomption d’innocence. C’est à nous de prouver qu’on a payé, c’est aberrant !

  3. Franchement, ça me refroidit. J’étais plutôt pour le free-flow, mais si c’est pour vivre avec la peur de l’amende injustifiée… bof.

  4. J’avoue, le free-flow, ça me fait rêver de gagner du temps… Mais si c’est pour risquer de payer plus cher au final, je préfère encore patienter un peu dans les embouteillages.

  5. C’est quand même dingue qu’on finance l’innovation avec nos impôts et qu’on se retrouve ensuite à galérer à cause de ses bugs. Un peu plus de tests en conditions réelles avant le déploiement, ce serait pas du luxe.

  6. J’ai l’impression que c’est un peu la loterie, non ? Soit ça marche nickel, soit c’est la galère. C’est anxiogène comme système.

  7. Je me demande si les personnes âgées ou celles qui ne sont pas à l’aise avec le numérique s’en sortent comment avec ça. Ça doit être un vrai cauchemar pour eux.

  8. Je me demande si on ne pourrait pas simplement avoir des bornes de paiement physiques, même espacées, pour ceux qui préfèrent éviter le numérique.

  9. Moi ce qui m’agace, c’est qu’on dirait qu’on est coupables par défaut. Pourquoi c’est à nous de prouver qu’on a payé, et pas l’inverse ?

  10. Je pense que le problème de fond, c’est le manque d’accompagnement des usagers face à ce changement. On nous lâche dans la nature avec un nouveau système complexe.

  11. En tant qu’habitué des autoroutes, je crains que ces erreurs ne débouchent sur une augmentation des contrôles routiers, et donc du temps perdu sur la route.

  12. C’est quand même ironique de se faire « moderniser » à coups d’amendes injustifiées. On nous vend du progrès, mais on dirait plutôt un retour en arrière niveau confiance.

  13. C’est rageant de voir que la technologie, censée nous faciliter la vie, se transforme en source de stress et de paperasse. On dirait qu’ils ont oublié l’humain dans l’équation.

  14. Perso, je trouve ça un peu exagéré. J’ai utilisé le free-flow plusieurs fois, jamais eu de problème. Faut juste bien enregistrer sa plaque, non ?

  15. J’avoue que ça me refroidit pas mal pour tester. Je vais continuer à faire la queue aux péages classiques, merci bien. La tranquillité d’esprit n’a pas de prix.

  16. Ce qui m’inquiète le plus, c’est le fossé qui se creuse entre ceux qui comprennent la technologie et ceux qui la subissent. On est pas tous égaux face à ça.

  17. Moi, ce qui me frappe, c’est qu’on dirait que personne n’a testé le truc en conditions réelles avant de le lancer à grande échelle. C’est du travail bâclé.

  18. Moi, ce qui me dérange, c’est qu’on nous infantilise en permanence avec ces systèmes. On est supposés être incapables de gérer un péage classique ?

  19. Franchement, je pense que le problème est surtout lié à la peur du changement. On est tellement habitués aux barrières qu’on a du mal à faire confiance à un système sans contact.

  20. Je pense que ça révèle surtout un manque de transparence. On ne sait jamais vraiment comment ces systèmes fonctionnent, ni comment prouver notre bonne foi.

  21. C’est surtout l’impression d’être pris en otage qui me dérange. On nous force à utiliser ce système, et ensuite on doit se battre pour prouver qu’on a payé.

  22. Honnêtement, je trouve ça ironique qu’on nous vende ça comme un progrès alors que ça crée plus de problèmes qu’avant. On finit par passer plus de temps à contester qu’à conduire.

  23. C’est l’histoire de David contre Goliath, sauf que David a une plaque d’immatriculation et Goliath, un algorithme.

    Je me demande si on a pensé aux personnes âgées qui ne maîtrisent pas forcément les outils numériques pour contester.

  24. C’est dingue de voir à quel point l’innovation peut créer de nouvelles formes d’injustice. On voulait supprimer les bouchons, on a créé des embouteillages administratifs.

  25. C’est rageant, mais je ne suis pas surpris. On nous vend toujours des solutions miracles, mais il y a rarement de vrais tests grandeur nature avant le déploiement.

  26. J’ai l’impression qu’on déshumanise complètement le rapport avec l’administration. Avant, on pouvait expliquer son cas à un agent. Là, c’est un robot qui décide.

  27. Je suis surtout inquiet pour les petites entreprises et les artisans qui utilisent souvent les autoroutes. Ces amendes injustifiées peuvent vite devenir un gouffre financier pour eux.

  28. Moi, je flippe surtout pour la revente de ma voiture. Qui va acheter un véhicule associé à des erreurs de péage ? Ça dévalue le bien, c’est sûr.

  29. Je me demande si la complexité accrue du système ne va pas décourager les gens d’utiliser l’autoroute, au profit de routes secondaires potentiellement plus dangereuses.

  30. J’ai peur que ces erreurs répétées n’entament la confiance des usagers envers les services publics. On a l’impression de devoir constamment se battre pour faire valoir ses droits.

  31. Franchement, ça me rappelle surtout les débuts de la télépéage. Ça cafouillait aussi pas mal, faut laisser le temps au système de se rôder, non ?

  32. Je me demande si l’intérêt financier de supprimer les employés aux péages ne prime pas sur la fiabilité du système. On paie le prix fort, au final.

  33. Est-ce que quelqu’un sait si ces erreurs sont plus fréquentes sur certaines marques de voitures ? J’ai l’impression d’en entendre plus parler pour certains modèles.

  34. Ce qui m’inquiète le plus, c’est qu’on nous pousse à la technologie à tout prix, sans vérifier si ça marche vraiment pour tout le monde.

    C’est bien joli le « free-flow », mais si ça crée plus de problèmes que ça n’en résout, on est pas gagnant.

  35. C’est rageant ! On nous vend la modernité et on se retrouve à devoir prouver qu’on a payé. J’ai l’impression qu’on est pris pour des pigeons.

  36. Je me demande si ces erreurs ne touchent pas surtout les personnes âgées, moins à l’aise avec les démarches en ligne pour contester. C’est ça qui est injuste.

  37. Je me demande si une meilleure information en amont sur le fonctionnement exact du free-flow éviterait une partie de ces problèmes. Un tuto clair, quoi.

  38. Je suis surpris que personne ne parle de la protection des données personnelles. Qui a accès à ces images de nos plaques et combien de temps sont-elles conservées ?

  39. C’est un peu comme si on nous forçait à faire confiance à un système bancal. On nous dit que c’est l’avenir, mais c’est l’avenir de qui, au juste ?

  40. Je me demande si, à terme, l’État ne va pas être submergé par les contestations et devoir revoir tout le système. Une usine à gaz qui pourrait exploser.

  41. J’ai l’impression que le gain de temps supposé est annulé par le temps passé à vérifier les factures et à stresser.

    Personnellement, je préférerais une bonne vieille barrière.

  42. Moi, ce qui me chiffonne, c’est l’impression qu’on teste le truc à nos dépens. Un peu comme si on était des cobayes pour une technologie pas encore au point.

  43. Moi, je me demande si on a pensé à l’impact sur le tourisme local. Qui aura envie de traverser des régions entières si c’est pour se prendre la tête avec des amendes après ?

  44. Je trouve ça ironique qu’on remplace des barrières physiques par un système qui crée des barrières administratives encore plus pénibles.

  45. J’ai surtout peur pour ceux qui n’ont pas internet ou qui ne vérifient pas souvent leurs comptes. Ils vont se retrouver avec des sommes astronomiques à payer sans même comprendre pourquoi.

  46. Moi, je trouve ça dommage de focaliser sur les amendes. Le vrai problème, c’est qu’on perd le contrôle sur nos dépenses d’autoroute. Avant, je savais exactement combien j’allais dépenser.

  47. Le pire, c’est qu’on paie pour un service censé nous simplifier la vie, et on se retrouve à faire le boulot de la société d’autoroute. C’est nous les contrôleurs, en fait.

  48. C’est quand même fou de se dire qu’on est passé d’un truc simple à un truc où on a l’impression d’être constamment sous surveillance. Ça me met mal à l’aise.

  49. Ça me rappelle l’histoire du voisin qui s’est retrouvé avec une facture pour un trajet qu’il n’avait jamais fait. Le système est pratique, mais clairement pas infaillible.

  50. Je me demande si ces erreurs ne sont pas un peu plus fréquentes qu’on ne veut bien l’admettre. Un système censé être pratique qui devient une source de stress, c’est contre-productif.

  51. Je me demande si ce système va pas finir par décourager les gens de prendre l’autoroute, tout simplement.

    Moi, ce qui m’inquiète, c’est surtout le sentiment d’impuissance face à ces machines.

  52. Moi, ce qui m’agace, c’est qu’on nous vend ça comme un progrès, mais en réalité, c’est juste une manière de supprimer des emplois et de nous faire payer les erreurs.

  53. Franchement, je me demande si cette modernisation à marche forcée est vraiment adaptée à notre pays. On dirait qu’on copie des modèles sans se soucier des spécificités locales.

  54. Moi, je me demande surtout si ces entreprises d’autoroutes ont prévu les ressources humaines suffisantes pour gérer les contestations. Ça va saturer leurs services clients, c’est certain.

  55. J’ai l’impression qu’on oublie un peu vite que ce système est nouveau. Il faut peut-être laisser le temps aux entreprises de corriger le tir, non ?

  56. C’est bien joli de supprimer les barrières, mais si c’est pour passer plus de temps à justifier qu’on a payé, on n’est pas gagnant.

  57. C’est quand même dingue qu’on doive se méfier de la technologie censée nous faciliter la vie. On régresse plus qu’on avance parfois.

  58. Je crois que le problème, c’est le manque d’information claire en amont. On devrait mieux expliquer comment ça marche et comment contester facilement.

  59. Je n’ai pas encore été touché, mais je comprends l’inquiétude. Ça me rappelle un peu les débuts de la télétransmission des feuilles de soins, avec son lot d’erreurs.

  60. Moi, ce qui m’énerve, c’est qu’on paie déjà une fortune pour l’autoroute. Qu’ils utilisent cet argent pour un système fiable, point.

  61. Le pire, c’est qu’on se sent coupable alors qu’on n’a rien fait de mal. C’est usant moralement.

    J’ai l’impression que plus ça va, moins on nous fait confiance.

  62. C’est le genre de truc qui me ferait boycotter l’autoroute, quitte à rallonger. L’impression de se faire racketter légalement, non merci.

  63. Je me demande si les gestionnaires d’autoroutes ont vraiment anticipé le volume de contestations que ça allait générer. Ils ont peut-être sous-estimé l’impact humain de ces erreurs.

  64. Je me demande si le problème n’est pas aussi lié à la qualité des plaques elles-mêmes. Entre celles abîmées, sales ou mal éclairées, ça doit pas aider la reconnaissance.

  65. Le côté « free-flow » me séduisait, mais là, ça refroidit. On nous promet la fluidité et on récolte des soucis. Je vais peut-être rester fidèle à mon bon vieux péage manuel.

  66. Franchement, ça me rappelle les débuts du PV électronique. On râlait, et maintenant, c’est « normal ». J’ai peur que ça devienne pareil, qu’on finisse par s’y faire, malgré les injustices.

  67. C’est rageant de se dire qu’on paie pour un service censé nous faciliter la vie et qu’en fait, ça se transforme en source de stress et de paperasse. L’automatisation a ses limites, visiblement.

  68. Je suis sidéré. On parle de simplification, mais on dirait qu’ils ont inventé une nouvelle façon de nous soutirer de l’argent avec un système opaque et impossible à vérifier.

  69. J’ai l’impression qu’on nous force à utiliser un système pas encore au point. C’est agaçant de financer leur développement avec nos amendes injustifiées.

    On est pris en otage, clairement.

  70. J’ai l’impression qu’on oublie souvent que derrière ces machines, il y a des gens qui doivent traiter les litiges. J’imagine leur quotidien… ça ne doit pas être simple non plus.

  71. Moi, ce qui me dérange, c’est le temps perdu. Des heures à contacter le service client pour prouver qu’on est pas des voleurs, c’est ça le vrai coût.

  72. C’est fou comme on accepte passivement que la promesse de progrès se transforme en tracasserie. On dirait qu’on est condamnés à subir les bugs de l’innovation.

  73. Franchement, ça me fait penser aux caisses automatiques des supermarchés. C’est pratique quand ça marche, mais quand ça coince, on regrette vite la caissière !

  74. Plutôt que de hurler avec les loups, je me demande si une assurance spéciale « péage free-flow » ne va pas bientôt apparaître… Le marché s’adapte, toujours.

  75. Au fond, ça me rappelle l’arrivée des premiers radars automatiques. On râle, on s’adapte, et finalement on finit par faire avec… jusqu’à la prochaine « innovation ».

  76. J’ai l’impression qu’on construit des autoroutes 2.0 sans avoir fini le mode d’emploi. C’est joli, mais inutilisable.

    Je me demande si c’est pas une excuse pour taxer encore plus.

  77. J’ai l’impression qu’on est en train de créer une nouvelle forme d’inégalité. Ceux qui sont à l’aise avec le numérique s’en sortiront, les autres paieront.

  78. Je suis surtout inquiet pour les personnes âgées qui ne maîtrisent pas internet. Comment vont-elles faire pour se défendre face à ça? C’est une vraie question.

  79. Moi, ce qui m’agace, c’est qu’on paie déjà l’autoroute, et maintenant faut en plus devenir expert en contestation d’amendes. C’est du temps qu’on n’a pas.

  80. Moi, ce qui m’inquiète, c’est qu’on normalise l’idée que la technologie peut se tromper et que c’est à nous de prouver notre innocence. C’est le monde à l’envers.

  81. Moi, je me demande si on a vraiment pesé le pour et le contre avant de virer tous les péagistes. On gagne en fluidité, certes, mais on perd en contact humain et en possibilité de régler les problèmes en direct.

  82. Franchement, ça me rappelle un peu les débuts de la dématérialisation des impôts. Au début, c’était la galère, mais après ça s’est amélioré. Patience, peut-être ?

  83. J’ai voyagé en Espagne récemment, et leur système de péage sans barrière fonctionne nickel. On dirait qu’on a encore du boulot en France pour arriver à ça.

  84. On nous vend le progrès, mais on dirait surtout qu’on nous complique la vie. J’ai l’impression d’être puni d’utiliser l’autoroute.

  85. C’est vraiment stressant. Je ne me sens plus en confiance quand je prends l’autoroute.

    J’ai peur de me faire flasher sans raison et de devoir me justifier.

  86. J’ai fini par prendre une carte d’abonnement télépéage. C’est un coût, mais au moins, je dors sur mes deux oreilles. La tranquillité n’a pas de prix.

  87. C’est rageant de voir que la technologie, censée nous faciliter la vie, se transforme en source de stress et de paperasse inutile. On paie déjà assez cher l’autoroute, non ?

  88. SportifDuDimanche

    Moi, je me demande surtout comment ils gèrent les véhicules de location avec plaques étrangères. Ça doit être un vrai bazar pour retrouver le conducteur fautif.

  89. ProvincialeHeureuse

    Je crois que le vrai scandale, c’est l’absence totale d’un service client réactif et compétent pour gérer ces litiges. On est livrés à nous-mêmes.

  90. InstitutricePassionnée

    J’ai l’impression que cette transition technologique se fait un peu trop vite, sans assez de pédagogie pour les usagers. On est un peu largués.

  91. Je comprends la colère, mais est-ce qu’on exagère pas un peu ? Perso, j’ai jamais eu de problème. Peut-être qu’on se focalise trop sur les rares cas qui dysfonctionnent ?

  92. Je me demande si cette complexité technique ne va pas créer une fracture numérique encore plus grande entre ceux qui maîtrisent internet et les autres.

  93. Ça me rappelle l’époque où les radars automatiques floutaient systématiquement ma plaque. On se sent impuissant face à la machine.

  94. Moi, ce qui m’inquiète, c’est l’impact sur les petits trajets quotidiens. Est-ce que ça vaut vraiment le coup de s’abonner pour éviter ces galères ?

  95. Je suis surtout préoccupé par le risque de voir ces erreurs s’accumuler et impacter mon budget à long terme. C’est pas une amende de temps en temps, c’est la répétition qui use.

  96. Guillaume Bernard

    On dirait qu’on nous force à devenir des experts en contestation d’amendes pour prouver notre innocence. C’est épuisant.

    Je me demande si on a vraiment pesé le pour et le contre avant de déployer ça.

  97. Franchement, j’ai l’impression que c’est une privatisation des autoroutes déguisée. On nous parle de progrès, mais ça ressemble plus à un racket organisé.

  98. C’est quand même ironique qu’un système censé simplifier la vie nous rajoute des complications. On est censé gagner du temps, pas en perdre à contester.

  99. J’ai une vieille voiture, je me demande si la qualité de la plaque n’est pas en cause dans ces erreurs. Faudrait peut-être penser à ça aussi.

  100. Au fond, ce qui me dérange le plus, c’est ce sentiment d’être considéré coupable jusqu’à preuve du contraire. C’est usant pour la relation qu’on a avec les services publics.

  101. Franchement, j’ai l’impression qu’on nous vend une solution qui n’est pas encore au point. C’est frustrant de servir de cobaye pour tester leur technologie.

  102. Moi, je me demande si la pédagogie a été suffisante avant de lancer ça. Beaucoup de gens ne comprennent même pas comment ça marche !

  103. Je trouve dommage qu’on se concentre sur les ratés, alors que ça pourrait vraiment améliorer nos déplacements. Il faut laisser le temps au système de se perfectionner, non?

  104. Moi, ce qui me fait peur, c’est qu’on nous habitue à accepter des dysfonctionnements sous couvert de « progrès ». Bientôt on trouvera ça normal de payer deux fois.

  105. Sébastien Bernard

    Je ne suis pas spécialement touché, car j’ai un badge télépéage. Mais je comprends la colère de ceux qui doivent jongler avec ces systèmes complexes et les erreurs potentielles. Courage à eux!

  106. Moi, ce qui m’inquiète, c’est que ça ouvre la porte à encore plus de surveillance généralisée. On échange fluidité contre flicage permanent, et ça, ça me dérange.

  107. C’est quand même ironique, on nous vend l’absence de barrières comme un gain de temps, mais on le perd ensuite à contester des amendes. Un comble !

  108. J’ai surtout l’impression qu’on régresse. Avant, au moins, on voyait à qui on payait. Là, c’est devenu opaque et déshumanisé. On est juste un numéro sur un écran.

  109. Christophe Bernard

    Franchement, je me demande si ces péages « modernes » ne sont pas surtout une aubaine pour faire du chiffre sur le dos des usagers.

  110. Personnellement, j’évite de prendre l’autoroute pour des petits trajets. Mais pour les vacances, je n’ai pas le choix et je suis coincé. J’espère juste ne pas avoir de mauvaises surprises à mon retour.

  111. J’ai toujours pensé que le free-flow était une bonne idée… sur le papier. On dirait qu’on a oublié de tester le « sur la route ».

  112. François Bernard

    Finalement, je me demande si on a vraiment simplifié les choses pour tout le monde. Ma grand-mère, elle, n’y comprendra jamais rien.

  113. Grégoire Bernard

    J’ai payé un trajet avec l’appli, reçu la confirmation, et pourtant j’ai reçu une amende ! C’est pas une erreur, c’est de la malhonnêteté pure et simple.

  114. Je ressens un stress supplémentaire avant même de prendre l’autoroute maintenant. On se demande toujours si on va recevoir une mauvaise surprise… C’est usant.

  115. Moi, ce qui m’inquiète, c’est l’accumulation de données personnelles. On sait où on va, quand, et à quelle heure… C’est un peu flippant, non ?

  116. Je suis un peu fataliste, je me dis que c’est le prix à payer pour éviter les bouchons. On gagne du temps, on perd de l’argent, c’est souvent ça la vie, non?

  117. Béatrice Bernard

    J’ai l’impression qu’on nous prend pour des cobayes avec ces nouvelles technologies. On teste à nos dépens.

    C’est quand même ironique : on voulait la fluidité, on a gagné la complexité.

  118. Je me demande si le gain de temps est vraiment si significatif pour justifier tous ces problèmes. Ça me donne l’impression qu’on a sacrifié la simplicité sur l’autel de la modernité.

  119. Je me suis fait avoir une fois. Depuis, je photographie systématiquement le panneau de péage avec mon téléphone. Ça me sert de preuve, au cas où.

  120. C’est rageant de se sentir impuissant face à une machine. On dirait qu’on doit prouver qu’on est honnête, alors que c’est à eux de garantir le bon fonctionnement.

  121. Je me demande si une formation plus poussée des équipes qui gèrent les contestations ne serait pas la solution. On dirait qu’ils sont débordés.

  122. Gabrielle Bernard

    Franchement, ça me rappelle un peu ces applications qu’on nous vend comme révolutionnaires et qui buguent sans arrêt. On se demande si c’est vraiment un progrès.

  123. C’est bien beau le progrès, mais quand ça touche au porte-monnaie, ça devient vite insupportable. On dirait qu’ils n’ont pas fini de déboguer leur système avant de le mettre en place.

  124. Moi, ce qui me frappe, c’est l’écart entre la promesse et la réalité. On nous vend l’efficacité, mais on se retrouve à passer plus de temps à contester qu’à rouler.

  125. Je suis surtout déçu pour les personnes âgées qui ne maîtrisent pas forcément ces démarches en ligne. Comment font-elles pour se défendre ?

  126. Moi, ce qui m’inquiète, c’est l’accumulation de données personnelles. Qui y a accès et comment sont-elles protégées ? Le risque de dérive me semble réel.

  127. Perso, je trouve ça anxiogène. On a l’impression de rouler avec une épée de Damoclès au-dessus de la tête, à attendre la prochaine amende injustifiée.

  128. Je pense que le problème vient surtout du manque d’information en amont. On aurait dû être mieux préparés à ce changement.

    C’est un peu comme si on nous avait lâchés dans la nature sans mode d’emploi.

  129. Je me demande si la simplification promise ne cache pas surtout une déshumanisation du service. On perd le contact avec un interlocuteur.

  130. Finalement, je me demande si on ne paye pas le prix d’une technologie déployée trop vite, sans suffisamment de tests grandeur nature. Un peu comme servir de cobaye malgré nous.

  131. C’est rageant, mais est-ce vraiment une surprise ? On nous habitue à ça, non ?

    Je me demande si la complexité n’est pas volontaire, pour décourager les contestations.

  132. Franchement, j’ai l’impression qu’on externalise de plus en plus de boulot sur les citoyens. Avant, c’était eux de vérifier, maintenant c’est à nous de prouver notre innocence.

  133. C’est quand même curieux qu’on soit plus doué pour détecter un excès de vitesse que pour facturer correctement un péage.

    Je me demande si les économies réalisées compensent vraiment le temps perdu et le stress engendré pour les usagers.

  134. On nous vend du progrès, mais on dirait surtout qu’on régresse en termes de tranquillité d’esprit.

    Je me demande si on ne va pas finir par regretter les bons vieux tickets de péage.

  135. J’ai l’impression que c’est un peu comme quand on passe en caisse automatique au supermarché : on gagne du temps, mais on est plus facilement mis à contribution pour le travail que faisait l’employé.

  136. Moi, ça me rappelle ces pubs où tout est simple et fluide… Sauf que la réalité, c’est des heures au téléphone pour prouver qu’on est pas un voleur.

  137. J’ai surtout peur que ces erreurs répétées n’incitent les gens à carrément frauder, pensant que de toute façon, ce sera le bazar.

  138. J’ai l’impression que c’est une question de temps avant que le système ne soit vraiment au point. C’est pénible maintenant, mais ça ne va pas durer.

  139. Franchement, ça me rappelle les débuts de la téléassistance médicale, où on se demandait si un robot pouvait remplacer un médecin. On voit bien que non.

  140. Jacqueline Bernard

    C’est fou comme on accepte de se faire fliquer en permanence pour gagner soi-disant quelques minutes. La liberté, ça n’a pas de prix.

  141. C’est rageant ! J’ai une amie qui a reçu ça alors qu’elle était même pas sur l’autoroute ce jour-là. On se sent impuissant face à une machine.

  142. Le free-flow, c’était vendu comme un progrès. Maintenant, j’ai juste l’impression qu’on a troqué la queue au péage contre la peur de l’amende injustifiée. Drôle d’amélioration.

  143. J’ai l’impression qu’on est des cobayes. Ils déploient un truc pas fini et c’est à nous de payer les pots cassés.

    Je vais garder précieusement tous mes justificatifs de paiement, ça c’est sûr.

  144. Moi, ce qui m’inquiète, c’est surtout le volume de données personnelles collectées et la façon dont elles sont utilisées. Est-ce qu’on a vraiment le choix ?

  145. Moi, ce qui me frappe, c’est que personne ne parle des étrangers. Comment ça se passe pour eux, avec des plaques différentes ? Ça doit être un vrai bazar.

  146. Moi, ça me fait penser qu’on est en train de perdre le contact humain. Avant, au péage, il y avait quelqu’un. Au moins, on pouvait discuter.

  147. Moi, je me demande si la simplification promise justifie vraiment tout ce stress et cette paperasse potentielle. On est censés gagner du temps, mais au final…

  148. Franchement, je me demande si c’est pas une manière détournée de faire du chiffre sur le dos des automobilistes. Ça sent l’optimisation fiscale déguisée, cette affaire.

  149. Moi, ce qui me dérange, c’est qu’on finance des infrastructures avec nos impôts, puis on repaye pour les utiliser. Et maintenant, on risque de repayer encore à cause d’erreurs ? C’est un peu le ser…

  150. C’est quand même dingue qu’on nous force à devenir des experts en contestation administrative pour un simple trajet. On paie déjà l’autoroute, on devrait pas en plus faire le boulot de l’opérateur.

  151. Finalement, le gain de temps est-il réel si on ajoute le temps passé à vérifier et contester ? Je me demande si le système est vraiment plus efficace au global.

  152. Je me demande si le problème ne vient pas des sous-traitants choisis pour installer et maintenir le système. On a souvent les mêmes soucis avec d’autres services publics.

  153. Moi, j’ai peur que ça devienne la norme. Bientôt, plus moyen d’échapper à l’automatisation, même quand elle dysfonctionne.

    Je crains que ces erreurs ne découragent l’utilisation de l’autoroute.

  154. J’avoue, l’idée du « free-flow » me plaisait bien sur le papier, mais là, ça refroidit. On dirait qu’on est des cobayes.

    J’ai surtout peur pour les personnes âgées qui ne sont pas forcément à l’aise avec internet pour contester.

  155. Sébastien Dubois

    Le « free-flow », c’est bien joli sur l’A6… mais quand je roule en moto avec ma petite plaque, je me demande si je vais pas être systématiquement flashé par erreur.

  156. J’imagine la panique quand on reçoit ce genre d’amende injustifiée. On se sent impuissant face à la machine.

    C’est le genre de truc qui me ferait prendre les nationales, quitte à rallonger le trajet.

  157. Je me demande si l’urgence de déployer ces systèmes n’a pas primé sur la fiabilité. On teste en grandeur nature, à nos dépens.

  158. Christophe Dubois

    Je me demande si une solution ne serait pas de lier obligatoirement le numéro d’immatriculation à un compte bancaire, avec un prélèvement automatique. Au moins, on éviterait l’amende.

  159. Moi, ce qui m’inquiète, c’est la présomption de culpabilité. On part du principe qu’on est en tort, à nous de prouver le contraire. C’est usant.

  160. Perso, j’ai plus de souci avec le fait qu’on nous vende ça comme un progrès alors que c’est juste un moyen de supprimer des emplois.

  161. Je me demande si, au-delà des erreurs techniques, ce n’est pas une question de pédagogie. On nous explique mal comment ça marche, du coup, on flippe.

  162. Moi, ce qui m’agace le plus, c’est qu’on nous présente ça comme un progrès, mais au final, c’est nous qui devons faire le boulot de vérification.

  163. C’est pas tant l’amende que la paperasse qui me décourage. Déjà qu’on a pas le temps…

    J’ai l’impression qu’on nous force à devenir des experts en contestation.

  164. J’ai peur que ces systèmes ne soient qu’un avant-goût de ce qui nous attend avec les ZFE. Une surveillance accrue et des erreurs potentielles à la clé.

  165. Franchement, je trouve ça ironique qu’on appelle ça « free-flow » alors que ça coince plus qu’avant. On paye pour être emmerdé, quoi.

  166. Je trouve ça dingue qu’on nous parle d’intelligence artificielle, et qu’elle soit incapable de lire une plaque correctement. C’est quand même la base !

  167. Moi, je me dis que si ça incite les gens à covoiturer ou à prendre le train, c’est peut-être pas si mal au final. Moins de voitures, moins d’embouteillages, même si c’est pas la solution idéale.

  168. Le côté « free-flow » me fait surtout penser à « free-cash » pour l’État. On paie l’infrastructure, puis on paie les erreurs.

  169. C’est quand même ironique de voir que la technologie, censée nous simplifier la vie, finit par nous faire perdre un temps fou. Je me demande si le gain en fluidité justifie vraiment ce bazar.

  170. Je me demande si ces erreurs ne découragent pas les petits trajets ponctuels. Pour un aller-retour occasionnel, ça devient dissuasif.

  171. Franchement, j’ai l’impression qu’ils testent le truc sur nous, en grandeur nature.

    Je me demande si le problème vient pas des plaques elles-mêmes. Les nouvelles sont parfois illisibles.

  172. Je me demande si on n’oublie pas que ces systèmes coûtent cher à installer et à maintenir. Les amendes injustifiées, c’est peut-être une manière déguisée de financer tout ça.

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